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タグ「ペルソナ」の記事一覧 | AdSELL ブログ

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STP分析の中心的な要素である「ターゲティング」は、市場を特定の顧客群に絞り込むプロセスを指します。前段プロセスの「セグメンテーション」によって特定された市場の断片を評価し、最も効果的にサービスを提供できる顧客群を選択し…

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カスタマージャーニーとは？基本的な概念、カスタマージャーニーマップの作り方とペルソナの使い道を徹底解説

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ペルソナ分析で顧客を深く理解する – 実施方法とマーケティングへの活用法

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